{"id":3819,"date":"2023-10-09T23:26:10","date_gmt":"2023-10-09T21:26:10","guid":{"rendered":"https:\/\/poznan-future.eu\/?p=3819"},"modified":"2023-10-09T23:26:22","modified_gmt":"2023-10-09T21:26:22","slug":"jak-aplikacja-smart-city-poznan-poprawia-zycie-w-miescie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/eternal-jak-aplikacja-smart-city-poznan-poprawia-zycie-w-miescie","title":{"rendered":"Jak aplikacja Smart City Pozna\u0144 poprawia \u017cycie w mie\u015bcie"},"content":{"rendered":"\n<p>W czasach, gdy technologia przeplata si\u0119 z naszym codziennym \u017cyciem, miasta wykorzystuj\u0105 moc innowacji, aby uczyni\u0107 \u017cycie w mie\u015bcie wygodniejszym i bardziej wydajnym. Jednym z takich przyk\u0142ad\u00f3w jest aplikacja Smart City Pozna\u0144, kt\u00f3ra dzia\u0142a kr\u00f3cej ni\u017c dwa lata. Ta aplikacja s\u0142u\u017cy jako pomost mi\u0119dzy mieszka\u0144cami Poznania a s\u0142u\u017cbami miejskimi, umo\u017cliwiaj\u0105c obywatelom zg\u0142aszanie r\u00f3\u017cnych problem\u00f3w, od uszkodzonych chodnik\u00f3w po niew\u0142a\u015bciwie zaparkowane pojazdy. Jednak zadowolenie u\u017cytkownik\u00f3w z aplikacji jest mieszane, pisze strona <a href=\"http:\/\/poznan-future.eu\">poznan-future.eu<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pojawienie si\u0119 Smart City Pozna\u0144<\/h2>\n\n\n\n<p>Aplikacja Smart City Pozna\u0144 zosta\u0142a stworzona z my\u015bl\u0105 o poprawie jako\u015bci \u017cycia mieszka\u0144c\u00f3w Poznania. W\u0142adze miasta postanowi\u0142y rozwija\u0107 nowe kana\u0142y komunikacji, jednocze\u015bnie ulepszaj\u0105c istniej\u0105ce. Inicjatywa ta mia\u0142a na celu wzmocnienie pozycji mieszka\u0144c\u00f3w, daj\u0105c im g\u0142os w rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w miejskich.<\/p>\n\n\n\n<p>Po zainstalowaniu i zarejestrowaniu aplikacja zapewnia u\u017cytkownikom aktualne wiadomo\u015bci i powiadomienia dostosowane do ich preferencji. U\u017cytkownicy mog\u0105 wybra\u0107 typy post\u00f3w, kt\u00f3re chc\u0105 otrzymywa\u0107, dziel\u0105c informacje na sze\u015b\u0107 kategorii:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alerty: aktualne alerty alarmowe, w tym alerty pogodowe.<\/li>\n\n\n\n<li>Bezpiecze\u0144stwo: informacje zwi\u0105zane z bezpiecze\u0144stwem, takie jak ostrze\u017cenie o niebezpiecze\u0144stwie.<\/li>\n\n\n\n<li>Sytuacje awaryjne: aktualizacje dotycz\u0105ce wa\u017cnych us\u0142ug, takich jak zaopatrzenie w wod\u0119 i kanalizacja.<\/li>\n\n\n\n<li>Miejscowo\u015bci: komunikaty dotycz\u0105ce poszczeg\u00f3lnych miejscowo\u015bci, a tak\u017ce komunikaty z poszczeg\u00f3lnych rad osiedlowych.<\/li>\n\n\n\n<li>Powietrze: raporty dotycz\u0105ce jako\u015bci powietrza, poziomu smogu i informacji o bezp\u0142atnym transporcie.<\/li>\n\n\n\n<li>Transport: komunikaty o robotach drogowych, trudno\u015bciach w ruchu i zwi\u0105zanych z tym kwestiach.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ponadto aplikacja Smart City Pozna\u0144 umo\u017cliwia mieszka\u0144com zg\u0142aszanie problem\u00f3w wymagaj\u0105cych uwagi ze strony s\u0142u\u017cb miejskich poprzez klasyfikowanie Wiadomo\u015bci do okre\u015blonych miejsc docelowych:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Czysto\u015b\u0107: rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w, takich jak ma\u0142e odpady lub wysypiska \u015bmieci.<\/li>\n\n\n\n<li>\u015arodowisko: zg\u0142aszanie problem\u00f3w zwi\u0105zanych z ciekami wodnymi, jako\u015bci\u0105 powietrza itp.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwierz\u0119ta: doniesienia o incydentach zwi\u0105zanych ze zmar\u0142ymi zwierz\u0119tami.<\/li>\n\n\n\n<li>Pojazdy: oznaczenie nieprawid\u0142owo zaparkowanych pojazd\u00f3w lub porzuconych rozbitych pojazd\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Opr\u00f3cz zg\u0142aszania problem\u00f3w Aplikacja umo\u017cliwia mieszka\u0144com oferowanie swoich inicjatyw, od pomys\u0142\u00f3w na wydarzenia kulturalne i spo\u0142eczne po miejsca rekreacji i instytucje edukacyjne. U\u017cytkownicy mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c \u015bledzi\u0107 status z\u0142o\u017conych zg\u0142osze\u0144, a nawet kontaktowa\u0107 si\u0119 z Infolini\u0105 Miasta Poznania w okre\u015blonych godzinach.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opinie u\u017cytkownik\u00f3w i problemy<\/h2>\n\n\n\n<p>Pomimo obiecuj\u0105cych mo\u017cliwo\u015bci aplikacja Smart City Pozna\u0144 otrzyma\u0142a mieszane recenzje od u\u017cytkownik\u00f3w. W Sklepie Play ma ocen\u0119 2,9\/5. Chocia\u017c niekt\u00f3rzy u\u017cytkownicy chwal\u0105 wygod\u0119 zg\u0142aszania problem\u00f3w bez konieczno\u015bci bezpo\u015bredniego dzwonienia do s\u0142u\u017cb miejskich, inni wyra\u017caj\u0105 frustracj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Czas reakcji i rozwi\u0105zania problemu przez w\u0142adze miasta<\/h2>\n\n\n\n<p>Aby odpowiedzie\u0107 na pytania dotycz\u0105ce aplikacji, mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do w\u0142adz miasta, w szczeg\u00f3lno\u015bci do Micha\u0142a \u0141akomskiego, dyrektora Biura Cyfryzacji i Cyberbezpiecze\u0144stwa UMP. W tej chwili istnieje kilka status\u00f3w w aplikacji, kt\u00f3re obejmuj\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nowe: gdy wiadomo\u015b\u0107 czeka na akceptacj\u0119 przez dzia\u0142 przetwarzania.<\/li>\n\n\n\n<li>Obs\u0142ugiwane: gdy jednostka przyjmuje wiadomo\u015b\u0107 i rozpoczyna prac\u0119 (lub w razie potrzeby przekierowuje j\u0105 do odpowiedniej jednostki).<\/li>\n\n\n\n<li>Przetworzone: gdy jednostka zako\u0144czy proces przetwarzania.<\/li>\n\n\n\n<li>Odrzucone: gdy wniosek dotyczy terytorium spoza miasta lub jest duplikatem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chodzi o harmonogram decyzji, Micha\u0142 \u0141akomski wyja\u015bni\u0142, \u017ce r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 one w zale\u017cno\u015bci od kategorii pytania. Na przyk\u0142ad rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w zwi\u0105zanych z wypadkami samochodowymi cz\u0119sto wi\u0105\u017ce si\u0119 z d\u0142ugim procesem dochodzeniowym w celu ustalenia w\u0142a\u015bciciela, co mo\u017ce potrwa\u0107 kilka miesi\u0119cy. Dlatego termin rozwi\u0105zania takich problem\u00f3w jest wyd\u0142u\u017cony.<\/p>\n\n\n\n<p>W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w panel administracyjny aplikacji nie zawiera \u017cadnych dodatkowych informacji poza zmian\u0105 statusu aplikacji. Czasami jednak u\u017cytkownicy otrzymuj\u0105 wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w, zw\u0142aszcza gdy pytanie jest poza zakresem miasta.<\/p>\n\n\n\n<p>\u015aredni czas zmiany statusu w aplikacji jest nast\u0119puj\u0105cy:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8222;Nowe&#8221;: 5 dni<\/li>\n\n\n\n<li>&#8222;Obs\u0142ugiwane&#8221;: 75 dni<\/li>\n\n\n\n<li>&#8222;Przetworzone&#8221; 72 dni<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Od 2022 roku aplikacja otrzyma\u0142a 11 574 zg\u0142oszenia, z kt\u00f3rych 84% zosta\u0142o pomy\u015blnie przetworzonych. Najcz\u0119stsze doniesienia dotycz\u0105 niew\u0142a\u015bciwego parkowania, uszkodzonych chodnik\u00f3w i drobnych odpad\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1228\" height=\"749\" src=\"https:\/\/cdn.poznan-future.eu\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2023\/10\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3820\" srcset=\"https:\/\/cdn.poznan-future.eu\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2023\/10\/image-4.png 1228w, https:\/\/cdn.poznan-future.eu\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2023\/10\/image-4-300x183.png 300w, https:\/\/cdn.poznan-future.eu\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2023\/10\/image-4-768x468.png 768w, https:\/\/cdn.poznan-future.eu\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2023\/10\/image-4-696x425.png 696w, https:\/\/cdn.poznan-future.eu\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2023\/10\/image-4-1068x651.png 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1228px) 100vw, 1228px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Wreszcie aplikacja Smart City Pozna\u0144 to godny pochwa\u0142y wysi\u0142ek w\u0142adz miasta, maj\u0105cy na celu interakcj\u0119 z mieszka\u0144cami i rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w miejskich. Pomimo krytyki dotycz\u0105cej czasu rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i u\u017cyteczno\u015bci, pozostaje cennym narz\u0119dziem w ci\u0105g\u0142ym d\u0105\u017ceniu do poprawy jako\u015bci \u017cycia w Poznaniu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W czasach, gdy technologia przeplata si\u0119 z naszym codziennym \u017cyciem, miasta wykorzystuj\u0105 moc innowacji, aby uczyni\u0107 \u017cycie w mie\u015bcie wygodniejszym i bardziej wydajnym. Jednym z takich przyk\u0142ad\u00f3w jest aplikacja Smart City Pozna\u0144, kt\u00f3ra dzia\u0142a kr\u00f3cej ni\u017c dwa lata. Ta aplikacja s\u0142u\u017cy jako pomost mi\u0119dzy mieszka\u0144cami Poznania a s\u0142u\u017cbami miejskimi, umo\u017cliwiaj\u0105c obywatelom zg\u0142aszanie r\u00f3\u017cnych problem\u00f3w, od [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":337,"featured_media":3775,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1114],"tags":[2399,2244,2238,2113,2240,2234,2235,2249,2400,2401,2229],"motype":[1122],"moformat":[18],"moimportance":[33],"class_list":{"0":"post-3819","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sfera-it","8":"tag-aplikacja-smart-city-poznan","9":"tag-firma-it-w-poznaniu","10":"tag-historia-programowania","11":"tag-historie-poznania","12":"tag-it","13":"tag-it-company-3","14":"tag-it-company-w-poznaniu","15":"tag-it-w-poznaniu","16":"tag-jak-aplikacja-smart-city-poznan-poprawia-zycie-w-miescie","17":"tag-pojawienie-sie-smart-city-poznan","18":"tag-programistow-w-poznaniu","19":"motype-eternal","20":"moformat-vlasna","21":"moimportance-retranslyacziya-v-agregatory"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/337"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3819"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3819\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3823,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3819\/revisions\/3823"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3819"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3819"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3819"},{"taxonomy":"motype","embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/motype?post=3819"},{"taxonomy":"moformat","embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/moformat?post=3819"},{"taxonomy":"moimportance","embeddable":true,"href":"https:\/\/poznan-future.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/moimportance?post=3819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}