Poznań, jedno z najbardziej dynamicznych miast w Polsce, od dawna stał się prawdziwym centrum outsourcingu IT. Położone w sercu Wielkopolski, to miasto z ponad 500 tysiącami mieszkańców przyciąga międzynarodowe firmy dzięki wykwalifikowanym specjalistom, przystępnym kosztom i bliskości do Europy Zachodniej. Według analityków, rynek outsourcingu IT w Polsce w 2025 roku osiągnie 3,84 miliarda dolarów, z Poznaniem jako jednym z kluczowych ośrodków. Skupia on dziesiątki firm, które świadczą usługi z zakresu tworzenia oprogramowania, zarządzania infrastrukturą i konsultingu. Wśród nich wyróżnia się Exanet – firma outsourcingowa IT, założona w 2003 roku, która stała się synonimem niezawodności i innowacji w regionie, pisze poznan-future.eu.
Historia i lokalizacja: korzenie w Poznaniu
Exanet pojawił się na rynku ponad 20 lat temu, kiedy Poznań dopiero rozpoczynał swoją drogę jako centrum IT. Siedziba firmy znajduje się bezpośrednio w Poznaniu, w nowoczesnej dzielnicy biznesowej, gdzie tętni życie startupów i korporacji. Ta lokalizacja nie jest przypadkowa: Poznań łączy edukację uniwersytecką (Uniwersytet im. Adama Mickiewicza i Politechnika Poznańska co roku kształcą tysiące specjalistów IT) z rozwiniętą infrastrukturą. Według raportu „Outsourcing Stars” z 2020 roku, Poznań został uznany za najlepsze miasto do outsourcingu w Polsce. Exanet wykorzystał to, rozpoczynając od usług w zakresie obsługi serwerów i sieci, a stopniowo przekształcając się w pełnoprawny „zewnętrzny dział IT” dla klientów.
Dziś Exanet to zespół kilkudziesięciu certyfikowanych inżynierów, który obsługuje organizacje z ponad 20 komputerami. Firma jest zorientowana na średni i duży biznes, przedstawicielstwa zagranicznych firm w Polsce oraz europejskie przedsiębiorstwa.
„Podchodzimy do współpracy proaktywnie, biorąc na siebie pełen zakres odpowiedzialności IT” – podkreślają założyciele.
To filozofia, która pomogła Exanet przetrwać podczas kryzysów, takich jak pandemia COVID-19, kiedy zapotrzebowanie na zdalną obsługę IT wzrosło dwukrotnie.
Kompleksowe podejście do outsourcingu IT
Główną specjalizacją Exanet jest zarządzanie infrastrukturą IT jako usługa (IT Infrastructure as a Service). Firma oferuje pełen cykl usług, dostosowany do potrzeb klienta.
Obsługa systemów serwerowych: administrowanie, diagnostyka, usuwanie awarii, konfiguracja i instalacja aplikacji. Eksperci Exanet monitorują serwery 24/7, zapobiegając przestojom.
Zarządzanie sieciami komputerowymi: od konfiguracji do rozbudowy, z naciskiem na bezpieczeństwo. Firma wdraża polityki ochrony danych, zgodne z RODO – kluczowym dla klientów europejskich.
Wsparcie Service Desk: pomoc użytkownikom na stacjach roboczych, zdalne konsultacje przez telefon i czaty. Obejmuje to instalację oprogramowania, konfigurację urządzeń i rozwiązywanie codziennych problemów.
Dodatkowo Exanet świadczy usługi konsultingu IT, audytu infrastruktury oraz body leasing – tymczasowego udostępniania specjalistów. Unikalną cechą jest zdalne monitorowanie za pomocą zaawansowanych systemów, co pozwala wykrywać problemy, zanim się ujawnią.
„Zapewniamy pełną przewidywalność kosztów poprzez miesięczną subskrypcję, dostosowaną do potrzeb firmy” – podkreślają w Exanet.
Ten modelowy schemat sprawia, że usługi są dostępne: od 1000 euro miesięcznie dla małych firm do kompleksowych pakietów dla korporacji.
Exanet kładzie również nacisk na bezpieczeństwo: tworzenie polityki ochrony, dostosowanie infrastruktury do standardów branżowych (fintech, e-commerce, produkcja). W 2025 roku, kiedy zagrożenia cybernetyczne wzrosły o 30%, stało się to kluczowym wyróżnikiem oferty.
Zespół i ekspertyza: certyfikowani profesjonaliści
Siła Exanet tkwi w ludziach. Zespół składa się z administratorów serwerów, inżynierów sieci, specjalistów ds. bezpieczeństwa, DevOps i Helpdesk. Każdy inżynier posiada certyfikaty od liderów rynku: Cisco, Microsoft, VMware, Dell, Lenovo, ESET, IBM.
„Stale doskonalimy kwalifikacje poprzez szkolenia” – mówią w firmie.
Angielski jest językiem roboczym, co ułatwia pracę z międzynarodowymi klientami.
Klientowi przydzielany jest osobisty account manager – „inżynier-kontakt”, który koordynuje dostęp do całego zespołu. Zapewnia to szybkość: średni czas reakcji na incydent – mniej niż 1 godzina. Poznański rynek outsourcingu IT wyróżnia się wysoką lojalnością: 70% specjalistów pracuje w branży ponad 5 lat, według danych TechBehemoths.
Osiągnięcia i klienci: od lokalnego do globalnego
W ciągu ponad 20 lat Exanet obsłużył setki klientów, od polskich przedstawicielstw po europejskie korporacje. Wśród branż – finanse, logistyka, produkcja i sektor IT. Konkretne nazwy nie są ujawniane ze względu na NDA, ale firma jest dumna z partnerstw z gigantami: Microsoft Gold Partner, VMware, Veritas. W 2024 roku Exanet przeprowadził bezpłatne audyty IT dla ponad 50 firm, wykrywając luki, co pozwoliło klientom zaoszczędzić miliony.
Poznań jako centrum outsourcingu przyciąga gigantów takich jak Google, IBM i Amazon, którzy mają tu swoje biura. Exanet uzupełnia ten ekosystem, oferując usługi niszowe. W 2025 roku firma planuje ekspansję w kierunku nearshoringu – outsourcingu dla Europy Zachodniej, gdzie Polska dominuje z 15% udziałem w rynku.
Przyszłość: innowacje w erze AI i chmury
Outsourcing IT w Poznaniu ewoluuje: rynek rośnie o 7-10% rocznie, z naciskiem na sztuczną inteligencję, technologie chmurowe i cyberbezpieczeństwo. Exanet w to inwestuje: wdrażanie DevOps, migracja do chmury (Azure, AWS) i monitoring AI. Podsumowując, Exanet jest idealnym przykładem, jak lokalna firma IT staje się globalnym graczem. Poznań, ze swoimi talentami i infrastrukturą, nadal przyciąga firmy outsourcingowe. Jeśli szukasz niezawodnego partnera, zwróć uwagę na Exanet: 20 lat doświadczenia, certyfikowany zespół i proaktywne podejście gwarantują sukces. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę internetową firmy.